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Colaboraciones y eficiencia fluidas: Emmanuel MARQUE, gestor de activos, y Nicolas DURIEU, director de proyectos de mejora continua de RFI, nos hablan sobre la exitosa integración de SONEKA en Nhood France y comentan los planes para implementar la solución en un entorno multinacional.
¿Cuál era el objetivo de crear SONEKA en Nhood?
Emmanuel MARQUE : Capucha N es un proveedor de servicios inmobiliarios que trabaja tanto para usuarios finales como Auchan como para arrendadores como Ceetrus.
Apoyamos a nuestros clientes proporcionándoles servicios de administración de propiedades y activos, así como servicios de transacciones.
Carecíamos de una solución centralizada y ergonómica para agregar todos nuestros datos inmobiliarios y generar nuestras simulaciones financieras.
Con SONEKA, estamos en condiciones de trabajar en trayectorias financieras a largo plazo con mayor confiabilidad.
SONEKA es una herramienta de apoyo a la toma de decisiones que nos permite validar nuestras estrategias inmobiliarias.
¿Cómo se llevó a cabo el proyecto de integración en Francia?
Emmanuel: El despliegue de SONEKA en Francia duró poco más de un año.
Fue una oportunidad para unir todos los negocios de la compañía en torno a un proyecto único.
Esta experiencia nos permitió redefinir las funciones y responsabilidades de cada persona en nuestras misiones diarias.
¿Se han alcanzado los objetivos?
Emmanuel: La fase de integración ha terminado.
Los equipos de gestión de activos y finanzas pudieron establecer sus primeras relaciones financieras con SONEKA.
Ahora tenemos una base de trabajo fiable.
Los equipos de gestión de activos y finanzas pudieron establecer sus primeras relaciones financieras con SONEKA.
¿Qué mejoras espera de SONEKA, tanto en términos de la solución como de su uso por parte de Nhood?
Emmanuel: SONEKA es intuitivo y ergonómico.
Satisface la mayoría de nuestras necesidades y nos ofrece nuevas funcionalidades de análisis.
Se adapta a diferentes tipos de activos inmobiliarios.
Sin embargo, la gestión de edificios comerciales es muy específica y requiere que la herramienta se adapte en ciertos aspectos, como la gestión de cargas y obras.
Por último, la naturaleza de los contratos con nuestros clientes también requiere una ingeniería especial para simular las tarifas a través del modelo, por ejemplo.
¿Cuándo y por qué surgió la necesidad de una herramienta de gestión patrimonial?
Nicolás DURIEU : Apareció en abril de 2022.
Porque, como empresa de servicios, Nhood ya no necesita gestionar los activos en archivos de Excel, sino que debe tener una herramienta de gestión de activos para tener legitimidad frente a sus directores en las profesiones de gestión de activos y fondos.
La herramienta debería permitirnos consolidar toda la información de los activos.
La demanda también se refiere a la posibilidad de generar flujos de caja inmobiliarios en un marco único y procesado.
Los gestores de activos deben poder optimizar la creación de valor mediante una herramienta dedicando más tiempo a las simulaciones.
Como el proceso a través de la herramienta es el mismo en todos los países, lo que también es importante, el riesgo de error se reduce al mínimo.
Por último, necesitábamos una herramienta de colaboración que reuniera a todas las profesiones implicadas en un solo lugar, sobre la base de datos cualificados.
¿Por qué SONEKA? ¿Cuál es su finalidad?
Nicolás: El objetivo de SONEKA es permitir a los gestores de activos generar flujos de caja durante un período de 15 años.
Permite establecer comparaciones entre el presupuesto, los reales y los desembarques.
Pronto, nuevamente en SONEKA, será posible monitorear las necesidades de financiación actuales y futuras por activo, así como capturar directamente los valores de la experiencia.
Es, por tanto, la herramienta multifuncional por excelencia.
Por último, proporciona mucha comodidad en cuanto a la forma en que podemos gestionar los informes.
¿Cuál es el cronograma de despliegue?
Nicolás: El calendario de despliegue consistía en implementar la herramienta en 2023 en países maduros con VOYAGER y ORACLE en Francia, Luxemburgo, Polonia, Portugal y Rumania, lo que constituye la primera ola.
También hemos abierto los derechos a África.
Luego, en el primer y segundo trimestre de 2024, se desplegará en la segunda ola en Italia y España.
También trabajamos mucho en la interfaz de Datalake y, por lo tanto, el departamento de TI estuvo muy involucrado en el proyecto.
A finales de 2023, se desarrollaron los datos de gestión inmobiliaria de VOYAGER, los datos contables de ORACLE, los tipos de cambio y los perímetros de consolidación, así como los datos de facturación y cobro.
También para 2024, se planean otros desarrollos para la herramienta de contabilidad italiana,
y para todos los países de las oleadas 1 y 2, interconectaremos los datos de las herramientas de seguimiento de activos fijos y los datos de las herramientas de financiación y deuda.
