Victor BETH cuenta cómo nació SONEKA, la solución integrada para la gestión de activos inmobiliarios, y cómo puede ayudar a los gestores de activos en este complicado período. (La versión traducida al inglés de este artículo se publicó por primera vez en el canal Medium de SONEKA).
Trabajé en GE Real Estate Europe de 2004 a 2016. Allí ocupé varios puestos directivos: en la sede europea y luego en la filial francesa, donde dirigí los equipos de administración de propiedades y luego de gestión de activos.
En particular, ocupé el cargo de gestor de carteras en GE Real Estate Europe de 2006 a 2011. En aquel momento, gestionábamos 20 000 millones de euros: el 80% de los activos de nuestra propiedad y el 20% de los préstamos inmobiliarios.
Hasta 2007, GE estaba muy centrada en el crecimiento, realizando varios miles de millones de euros en adquisiciones al año, tanto en países históricos de Europa como en nuevas geografías.
A partir del verano de 2007 y más aún en 2008, la prioridad cambió por completo: las adquisiciones se detuvieron en seco. La gestión de los activos existentes se ha convertido en el núcleo del negocio. Los valores de toda Europa se han desplomado, especialmente en España, Italia e Inglaterra, con caídas de hasta el 50% en comparación con el precio de compra de las carteras.
Además de la gestión operativa destinada a optimizar cada edificio y situación, se ha hecho mucho hincapié en una comprensión detallada de la cartera.
No pasaba un día sin que se nos pidiera un nuevo análisis sobre una amplia variedad de temas. Pueden ser solicitudes de la sede estadounidense, del regulador estadounidense o solicitudes de cada subsidiaria para tomar decisiones de cartera. Se llevaron a cabo numerosas pruebas de resistencia en contextos en los que los VLM cayeron.
En ese momento, se consideraba que GE Real Estate estaba muy bien equipada con sus 3 programas de gestión de activos:
- Una herramienta casera que estructura todos los datos sobre edificios y préstamos;
- Una herramienta de valoración estándar;
- Una herramienta de visualización de datos que le permite informar sobre todos estos datos.
A pesar de estas herramientas, no pudimos hacer lo que se esperaba de nosotros de manera fluida: entender para tomar buenas decisiones.
Los diversos análisis demostraron llevar mucho tiempo por las siguientes razones:
- La ergonomía de la herramienta de valoración dificultaba mucho su uso por parte de los gestores de activos. Esto generó ciclos de actualización largos e inágiles. Los analistas se estaban convirtiendo en operadores de entrada de datos.
- La ausencia de puentes entre las herramientas requirió múltiples reentradas. Nuestra herramienta de valoración funcionaba de forma independiente, aunque era la fuente de todos los análisis financieros avanzados.
- La herramienta de presentación de informes, que no era muy flexible, solo permitía hacer gráficos de exposición simples, mientras que las solicitudes eran mucho más elaboradas.
- La necesidad de utilizar consultas directamente en la base de datos para responder a determinadas solicitudes.
- Los engorrosos procesos de las pruebas de resistencia requerían saber cómo manejar las funcionalidades expertas de la herramienta de valoración. Solo una persona tenía estas habilidades en Europa.
A pesar de contar con un equipo rico de analistas con mucho talento en la oficina central y en cada filial europea, se perdió una cantidad de tiempo muy importante y no pudimos ir tan lejos como nos hubiera gustado debido a limitaciones del sistema.
Basándonos en esta experiencia tan intensa, diseñamos SONEKA a principios de 2017. Desde entonces, SONEKA se ha convertido en la primera solución integrada de gestión de activos.
La situación actual demuestra que hemos conseguido crear la herramienta que todo gestor de activos sueña con utilizar a diario:
- Una solución integrada Te permite hacer de todo desde el mismo sistema y sobre todo con los mismos datos de origen: previsión del flujo de caja, comparación de escenarios, gestión operativa de ventas/marketing, seguimiento de decisiones, etc.
- Una herramienta de valoración diseñada por y para los gestores de activosy, por lo tanto, puede ser utilizado por cualquier persona que conozca el sector inmobiliario sin ser un experto en sistemas.
- Una herramienta de elaboración de informes integrada permitiendo genere informes estándar y personalizados al instante.
- Una integración muy completa con las 2 herramientas favoritas de los gestores de activos: Excel y PowerPoint, para ahorrar tiempo y confiabilidad.
- De módulos variados y completos que abarca todas las facetas del negocio de la gestión de activos.
- Posibilidades de configuración muy finas: cada cliente tiene la impresión de usar Su propio SONEKA.
- Una solución para realizar una prueba de resistencia en una cartera completa en unos pocos clics.
3 años después del lanzamiento de SONEKA, me enorgullece ver que hemos tenido éxito en nuestra misión al tiempo que proporcionamos una gran cantidad de funcionalidades adicionales.
Más de 200 profesionales usa SONEKA a diario para elaborar sus planes de negocio, modelar varios escenarios y comparar sus devoluciones, gestionar su negocio, hacer un seguimiento de una venta...
Trabajamos todos los días con nuestros clientes para satisfacer sus necesidades y, al mismo tiempo, garantizar una gran uniformidad y facilidad de uso.
Los próximos meses obviamente serán diferentes a los de 2008: sin embargo, prometen ser turbulentos en términos inmobiliarios.
SONEKA apoya a sus clientes durante este período para comprender mejor sus carteras, anticipar los impactos y ayudar a tomar las mejores decisiones.
En retrospectiva, creo que si ya hubiéramos tenido SONEKA en 2008, habríamos superado la crisis de manera mucho más eficaz y pacífica.